Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais são tratados quando visita o site saojoaonosso.pt ou o usa para encomendar produtos às lojas aderentes, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, "RGPD") e da Lei n.º 58/2019.

1. Quem é o responsável

O São João Nosso é um projeto da Associação Comercial de São João da Madeira (ACSJM), em parceria com a plataforma Comércio Nosso e com o apoio da Câmara Municipal de São João da Madeira. A ACSJM é a responsável pelo tratamento dos dados deste site.

• Morada: Avenida Doutor Renato Araújo, 433, 3700-244 São João da Madeira
• Email:
• Telefone: +351 918 857 686

2. Que dados tratamos

• Navegação: o servidor que aloja o site regista, por razões de segurança e de funcionamento, dados técnicos de cada pedido (como o endereço IP, o navegador e a página pedida), por um período curto.
• Mapa: ao abrir o mapa das lojas, o seu navegador pede as imagens do mapa ao OpenStreetMap, que recebe por isso o seu endereço IP.
• Encomendas: quando encomenda um produto, o nome, o telefone e o email que escreve no formulário são enviados por email à loja que o vende (ou ao São João Nosso, se a loja não tiver email), para ela o contactar e combinar a encomenda. O envio é feito pela plataforma da OURS, a agência que desenvolve e mantém o site, que guarda uma cópia do pedido.
• Contactos diretos: se nos escrever ou telefonar, tratamos os dados que nos der nesse contacto.

O site não usa cookies, ferramentas de análise de tráfego nem publicidade (ver a Política de Cookies).

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

• Funcionamento e segurança do site — interesse legítimo da ACSJM (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Fazer chegar a sua encomenda à loja — diligências pré-contratuais a seu pedido (alínea b)); o consentimento que dá no formulário autoriza também a loja a contactá-lo para a confirmar.
• Responder aos seus contactos e pedidos de adesão de lojas — diligências a seu pedido (alínea b)) ou interesse legítimo em responder (alínea f)).

4. As encomendas às lojas

Cada loja aderente é uma empresa independente. Depois de o site lhe entregar o seu pedido, é a loja a responsável por esses dados e por tratar a encomenda (preço, pagamento, entrega, faturação). Para exercer os seus direitos sobre esses dados, contacte a loja — os contactos estão na página de cada uma.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Recorremos a prestadores que os tratam por nossa conta, com as garantias do RGPD: a OURS (desenvolvimento e manutenção do site e a plataforma que envia as encomendas), o alojamento do site (Vercel Inc.), o envio de email (Resend), a base de dados onde fica a cópia dos pedidos (Supabase) e o serviço de mapas (OpenStreetMap Foundation). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com base nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou em decisões de adequação.

6. Durante quanto tempo

Os registos técnicos do servidor são apagados automaticamente ao fim de pouco tempo. A cópia dos pedidos de encomenda é guardada durante 2 anos, para se poder esclarecer um pedido que não tenha chegado à loja. As mensagens que nos envie são guardadas apenas pelo tempo necessário para lhes responder e, no máximo, 2 anos após o último contacto, salvo obrigação legal.

7. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade, escrevendo para . Respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data da última versão está no fim da página.

Última atualização: 8 de outubro de 2026